出现这个故障是因热水器内部温度超高引起的，你可能上次使用结束了，看热水器风扇还在工作就强行拔插头停机引起的机内超高温，把传感器烧坏了。这个可能需要找部来人修理了。
你好。e5表示热水器温度传感器故障。断路或短路。检查连线是否接好，更换温度传感器。
美的故障代码E5：超温故障
出水温度连续秒超过．
原因是热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后问题, 导致水温超过设定温度后, 热水器不能及时停止加热, 造成出水温度偏高．
解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
先查阅机器标贴或者说明书，E5的具体含义，可参考：
（其他问题在解决不了时，询问）
[温尔泰燃气壁挂炉]运行代码常见问题及解决方式
E1：过热保护
1. 检查出水端，回水端的阀门是否开；
2. 检查暖气管线中是否有其他止水阀门，开形成通路状态；
3. 检查水泵是否正常运转。
E2：水压保护 水压表压力过低，
解决方法：开补水阀补水，补完水后关闭补水阀。
E4：风压保护 检查烟管烟道是否堵塞。
E5：点火保护
1. 检查天然气余额；
2. 查看天然气气压是否过低（解决方法：开燃气灶查看火苗是否弱状）；
3. 查看天燃气阀门是否开启状态；
4. 从观火窗查看点火针是否火正常，如无火迹象，请当地人员。
E6：气阀保护
关机、开机，是否可以恢复，如果可以，检查电压是否稳定。
E9：低温保护 水温过低
解决方法：必须在切断电源状态下操作：
1. 放水，补水，反复冲洗壁挂炉；
2. 如用压力泵补水，补温水至壁挂炉；
中的方式反复冲洗，直至炉内没有冰块残留再开机。
开机时，观察液晶显示温度与出水口较远端的温度是否一致，如不一致，请立即关机，再清洗解冻直至完全融化。
e5温度传感器故障
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效
应该是高温或过热保护，表现为要等过一段时间或让水流一阵子等水温降下来后才能重新点火，可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水少。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
这种情况应该是温度传感器超温所致。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障；
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决；
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路；
4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现e5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决。
美的燃气热水器，显示故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书，上面有代码的简单描述。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
扩展资料：
美的热水器故障代码
1、E1:点火失败或中途熄火 。
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;②
从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 ?
2、E2:风压异常或风机故障 。
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风 机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3:防干烧装置动作。
①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是
否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4:感温探头故障。
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5:超温故障。
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6:伪火故障。
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
是风压故障导致
热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
解决办法：
1、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
2、将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
美的燃气热水器，显示故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书，上面有代码的简单描述。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
美的燃气热水器真垃圾！